Ir para o conteúdo

Prefeitura de Tapes e os cookies: nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar você concorda com a nossa Política de Cookies e Privacidade.
ACEITAR
PERSONALIZAR
Política de Cookies e Privacidade
Personalize as suas preferências de cookies.

Clique aqui e consulte nossas políticas.
Cookies necessários
Cookies de estatísticas
SALVAR
Prefeitura de Tapes
Acompanhe-nos:
Rede Social WhatsApp
Rede Social Facebook
Rede Social Instagram
Ouvidoria
 Pesquisa de Satisfação: 2023|2024 | 2025|

Relatórios de Solicitações:
Analítico 07/2024 - 02/2026

 
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 77
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 77 Pedidos Em Aberto: 19 Prazo médio de respostas (em dias): 6
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 58
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE CAIXA DE GORDURA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA 1 1,30%
ÁGUA E ESGOTO - OUTROS SERVIÇOS 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO EM CAVALETE 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ÁGUA 1 1,30%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ESGOTO 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO P.V 0 0,00%
AGUA E ESGOTO - TROCA DE REGISTRO 0 0,00%
CHEFIA DE GABINETE - FALAR COM O ASSESSOR PREFEITO 1 1,30%
GABINETE DO PREFEITO - FALAR COM O PREFEITO 1 1,30%
ILUMINAÇÃO - COLOCAR PROTEÇÃO EM LÂMPADA 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - COLOCAR REFLETOR 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - INSTALAR HOLOFOTE (FESTA JUNINA) 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - LÂMPADA SOLTA 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - REPARO/COLOCAR BRAÇO 1 1,30%
ILUMINAÇÃO - TROCA DE LÂMPADA 1 1,30%
MEIO AMBIENTE - COLOCAÇÃO DE LATA DE LIXO/PLACA 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - FISCALIZAÇÃO (ÁRVORES/QUEIMADAS) 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - FOGO PEQUENO PORTE 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE ÁREA VERDE 1 1,30%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE TERRENO 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - PASSAR VENENO 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - PLANTAR ÁRVORES 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - PODA DE ÁRVORE 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA C/ CAMINHÃO DE LIXO 1 1,30%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA COM VARREDOR 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - RETIRA DE ANIMAIS/CARAMUJO 1 1,30%
MEIO AMBIENTE - RETIRADA DE ENTULHO/MÓVEIS 4 5,19%
OBRAS - FISCALIZAÇÃO 0 0,00%
OBRAS - JOGAR CASCALHO 0 0,00%
OBRAS - MOLHAR RUAS 0 0,00%
OBRAS - PASSAR MÁQUINA EM ESTRADA DE TERRA 0 0,00%
OBRAS - REPARO EM PONTO DE ÔNIBUS 0 0,00%
OBRAS - REPARO/LIMPEZA DE BOCA DE LOBOS 0 0,00%
OBRAS - TAPAR BURACOS 23 29,87%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 9 11,69%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 3 3,90%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 15 19,48%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 13 16,88%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 1,30%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA - VISTORIAS RESOLVIDAS 0 0,00%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA - VISTORIAS SOLICITADAS 0 0,00%
 TOTAL 77
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Assessora de Gabinete 3 3,95%
Assessoria de Planejamento 0 0,00%
Assessoria de Engenharia 0 0,00%
Assessoria de Imprensa 0 0,00%
Assessoria de Informática 0 0,00%
Assessoria Jurídica 0 0,00%
Defesa Civil 0 0,00%
Prefeito 3 3,95%
Secretaria da Administração 9 11,84%
Secretaria da Agricultura e Desenvolvimento Rural 0 0,00%
Secretaria da Assistência Social, Cidadania, Trabalho e Habitação 4 5,26%
Secretaria da Fazenda 3 3,95%
Secretaria da Indústria, Comércio e Desenvolvimento Econômico 0 0,00%
Secretaria da Saúde 8 10,53%
Secretaria de Educação 0 0,00%
Secretaria de Obras, Viação e Transporte 30 39,47%
Secretaria de Turismo e Cultura 1 1,32%
Secretaria do Meio Ambiente 7 9,21%
Secretaria Geral 7 9,21%
Vice-Prefeito 0 0,00%
Vigilância Epidemiológica 1 1,32%
 TOTAL 76
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 40 51,95%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 4 5,19%
Reclamação 16 20,78%
Solicitação 17 22,08%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 77
Seta
Telefone: (51) 2349-0100
Endereço: Rua Coronel Pacheco, 198, Centro | CEP: 96760-000
Horário de Atendimento: das 08:30 às 11:30 e das 13:30 às 17:00 (Segunda a Sexta-feira)
Prefeitura de Tapes
Versão do Sistema: 3.4.5 - 08/01/2026
Copyright Instar - 2006-2026. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia